当然有同学说，老师你的主题是移动互联网思维，怎么到现在还没有说到呀？去年热的词是不是这个呀，现在你去任何一个场合你不了移动互联网好象出不了门了，或者说我们这个行业得了一种移动互联网思维恐惧症。移动互联网思维有那么神秘吗？告诉你们，没有什么。
我们看别的行业，发生过的一些大事。这个人罗振宇，办了一个微信公众号“逻辑思维”，每天早上六点半左右准时跟大家分享一段话，一，这个人干过一件什么事呢，去年招募会员，24里内，有人给他帐上打了八百万，一个人只需要交两百块钱，没有任何理由，大家想一想，别人赚钱轻松不轻松呀，不告诉你干什么，就告诉你要招募会员，四十万人每人打两百块钱，一下子进帐八百万。
三个松鼠卖坚果的，他的坚果跟市场上卖的坚果没有什么区别，为什么三年做了三个亿，2014年做十个亿，这是总部在安徽芜湖的一家企业，他有线下的实体店吗，一家都没有，全是利用淘宝、一号店等等。
雷军大家都知道吧，他长的没有多帅。2010年雷军做小米手机有人看得起吗？说实话没有人看得起，我们也不会买。今天在座有没有用小米手机的，也有，实话讲今年小米手机在全世界销量排名，去年做了三百亿，今年做了八百亿。小米是一家做手机的公司，但是他是一家互联网公司吗，其实他恰恰是一家互联网公司，所有制造环节都给富士康这样的代工厂。其实小米手机跟苹果手机差别真的不大，因为他们生产公司都是一家，为什么我们不愿意买小米，而是买苹果和其他的，多少我们都一点崇洋媚外的思想。我相信做过两年、三年，在座绝大多数都换成小米了。雷军提到什么是移动互联网思维：专业、、开被、快。这就是互联网思维七字绝。专业、，小米手机到现在只有几个品种，口碑，小米手机就是靠口碑传播，他几乎没有代理商，全是直销，没有销售人员，全是利用网络。后一个是快。他讲过一句话：天下武功，唯快不破。就是这个道理。
我们看房地产行业，郁亮年初率领访问小米的时候，雷军跟他说了一句话，郁总房价能降一半吗？这句话是什么意思？是说：郁总，你认为互联网会颠覆房地产行业吗？互联网其实已经颠覆了很多行业，前面举的几个例子，以及我们没有提到的，教育，以及我们做商业的不太好做，日子不好过，很多做商业地产的同学在今天这个时代很多思维都要改变了。到底是否会颠覆房地产行业呢，我不下结论，我认为一定会给这个行业带来巨大的变革，尤其是营销领域的变革，我相信去年一整年也深刻感受到了。西安万科在去年8月1日召开江湖大会，推行全民经纪人的概念，去年和淘宝合作，今年淘宝网上买了多少东西，在我这里买房我就给你减多少钱，效果非常不错。
为什么会有这么多事情，都是互联网思维惹得祸。
什么是互联网思维呢？在移动互联网、大数据、云计算科技不断发展背景下，对市场、用户、产品、价值链乃至整个商业生态系统分析重新审视的思考方式。这个定义有一点长。它不仅是一个工具，对市场、用户、产品各个方面进行一个改造。
王石讲过一句话：淘汰你的不是互联网，而是你没有互联网思维。
郁亮讲过一句话：转型路上大障碍不是傲慢，而是无知。
在今天这个市场上已经没有互联网公司和非互联网公司了，每一家公司都是互联网公司。在这个年代我们不是想把互联网公司干掉，我们要想的是在这样时代下如何实现企业的转型、营销的转型、组织的变革，这是我们要干的事。未来商业浪潮的两大主旋律：要么互联网技术的产业化，要么所有产业的互联网化。
互联网到底有哪些思维呢？相信大家看过一些书籍，讲几大思维，我根据自己的总结，主要有六大思维：
用户思维。举一个例子，在英国有一个应招女郎，这个人生意特别好，她是怎么做的，每天接待客户的时候身上喷男士香水，她为什么这么做呀，当记者采访她的时候，她说我不希望当我的客人回到家以后带着别的女人香水味去面对自己老婆的责怪。听懂没有。是不是用户思维呀。看一看我们之前是什么思维。早是产品思维，做好产品。后来是客户思维，客户跟用户是有区别的。比如说张总今天带我去洗脚，你是客户，我是用户。就是这么一回事。
思维。一定要打造让用户尖叫的产品，打造让用户尖叫服务。
流浪思维、社会化思维、平台思维、跨境思维。包括刚才讲的利用美容院卖房案例既是平台思维、也是跨境思维。
在互联网思维下，营销趋势，我认为至少几个方面：，产品故事化。看看我们的产品、服务有没有故事，怎么样描述出来。因为客户爱听不是你讲产品，而是你讲故事。第二，沟通人格化。去年有一个水果叫褚橙，其实我们吃的不是这个橙子，而是故事，一种精神。这个橙子我已经赋予了人格。第三，互动娱乐化。
互联网思维下营销趋势，至少是这六个方面：做好全民营销。全民营销不是做不做的问题，而是怎么做的问题。为什么现在进入了全民营销的时代，以后在这样年代人人都是自媒体。人人都是内容的传播者。
体验营销。刚才讲了三个松鼠，大家在网上买下，看他的体验做得好不好。打开有一个封手夹、果皮袋、几包湿纸巾，如果买的是核桃里面还会有夹子等等，感觉好不好呀？太好了，就是注重你的体验。
还有娱乐营销，事件营销，故事营销。
在移动互联网思维下，企业转型就是三个方面：，重构商业模式，这是高层次的，包括万科是不是转型呀，几年前王石说我只做住宅，这几年万科也做商业了，这就是转型，他说我要做城市服务商。第二，创新运营模式，主要是营销领域如何变革。第三，变革管理模式。今年好几家企业都推行合伙人，这就是变革管理模式。在移动互联网思维下任何一家企业管理一定要走扁平化，原来是金字塔式的结构，现在一定要扁平式的结构。
谢谢大家！
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