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九龙思邦商学院院长刘显才演讲

房地产门户房天下  2015-01-18 16:07

移动互联网思维下的房地产营销变革

2014年过得好吗?说实话,不太好。怎么不太好,我们来看看的市场情况,从去年三月份的宁波兴润置业倒闭,到12月份佳兆业破产重组,从宋卫平孙宏斌结婚,12月份离婚,从去年年初万科郁亮率领万科高管访问小米、海尔、百度一系列企业,到后来和百度、腾讯以及阿里巴巴每一次合作,从全员营销到全民营销。同样的,从七月份取消限购,到九月份取消限贷直到后来的降息,等等。

2015年好过吗?告诉大家,我不知道。

说到这里我想起昨天在中国体育史上发生了一件大事,我们的国足以2:1击败沙特,以两连胜、小组名的成绩出线了,是不是出乎预大家意料以外呀。中国国足队长在接受采访的时候说,流着眼泪,记者问他为什么哭,他说你看我们没有赢球,球迷骂我;我们赢了球,彩民们骂我。

2015年到底好过不好过,从中国足球的道理中悟出,只要我们不抛弃、不放弃,坚定信念,苦练内功,奇迹一定会发生,我们的日子一定会好过。

接下来,我们就正式开始今天的分享,标题是《移动互联网思维下房地产营销变革》。

一个楼盘要想卖的好,一定要具备三大要素:,产品一定要做得好。各位产品做得好吗?我看了刚才VCR我们项目都做得不错,所以在这个年代产品要跟别人拉开差距比较困难。第二,策划一定要做得好,也就是解决怎么卖的问题。在这个年代,实话讲,策划也很难和别人拉开差距,今天决胜的关键是销售力,说实话这一点没有人可以帮上你。销售力从传统行业理解来看,是打广告,让顾客来到现场销售负责把他搞定。在今天这个时代,作为一名营销人员,只会搞定来现场的客户还远远不够,还要去找客户,也就是拓客。所以我做了一个总结,楼盘要做得好,一定要解决两大环节,要解决怎么让客户来,第二解决来了以后怎么搞定。个是拓客问题,第二是接待的问题。

现在客户主动来售楼处的多不多?不多。这个时候我们就是走出去,要做行销,行销时代已经来临。

我们这个行业从早期的拼产品,到拼策划,今天是拼客户的时代,所以我们的营销从坐销到营销到今天的行销时代。海尔总裁张立民讲过一句话,没有永恒的企业,只有时代的企业。在这里我同样送大家一句话,没有永恒的营销,只有时代的营销。

可能在座很多人说,行销我们早就做了,去年、前年就做了。确实,我认为在座的大部分项目都干了行销,但是我们看一下目前到底是做了一些什么式的行销呢?我总结是传统的六扫行销:

扫街、第二扫楼、第三扫车,第四扫马路,第五扫人,后一个,是扫号。这六点我们都干过。说实话,现在打电话效果也不太好。

有人又要说,你说要干行销,而又把我们目前行销所做的一些事情基本上给否定了,大家听清楚,我认为这六扫目前在一线城市已经全部失效,在二线城市还管一点用,在三、四线城市目前看起来还比较有效。

但是,如果你把宝压在六扫行为上你会死得很快,我们一边要做六扫,一边要寻求别的出路,这个出路到底又是什么呢?那就是资源整合,一个企业98%资源都是整合进来的。当今的房地产行销已经进入资源整合的时代,如果你不整合别人,就会被别人给整死。

大家想想,五年前我们买手机多的品牌是什么?诺基亚。今天呢?苹果、三星,小米。诺基亚就被这些手机给整死了。

世界上首次发明数码相机技术的是哪企业?柯达,柯达其实已经死了。所以整合的本质是什么?其实就是两个字:利用。用就是善用彼此的资源,利就是创造共同利益。

到底资源整合的秘诀是什么呢?有四句话:,我们要知道自己想要的资源。第二,要了解别人想要的资源。第三,给别人他想要的资源,后,他就更你想要的资源。

我们看一个日常生活中的现象大家马上就能明白了。

看这两位大爷,哪大爷要的钱更多一点呢?第二个。个大爷就是一般的思想,来你前面“行行好吧,行行好吧”!第二个大爷走到你面前,一句话不说,用鸡毛掸子把你的车窗玻璃给你掸干净。掸干净以后,你不给他两块钱,是不是觉得过意不去呀,觉得不给他两块钱自己没良心呀!

开始,我们讲了行销,后面讲了整合,整合加行销就等于整合行销。也就是用资源整合的思想去行销就是整合行销

周边确实有资源吗?其实从来不缺乏资源,尽管我们2014年市场形势不好,但是2014年有没有卖得好的企业呢?有,万科、绿地照样完成两千亿。这个时候拼的就是什么?哪家资源整合能力更强。我们身边有资源吗?不乏资源。整合关系,就有了关系行销;整合周边资源,就是大客户行销;整合圈层,就是圈层行销;整合渠道就是渠道行销;整合品牌或者是重要的行业,就是跨境行销;整合多方资源搭建平台,就是商业模式行销。

,整合关系,关系行销。房地产公司内部其他部门,以及集团其他公司是不是和我们都是有关系的人呀,整合这些资源,就是全员营销。2012年初,绿城当时出现危机的时候,宋卫平高举全营销大旗,自己扛三个亿任务。你是副总裁,一个亿;部门总经理五千万,人家早就这么干了。

第二,商业模式行销。当你知道别人想要什么东西,解决不了,这个时候要整合多方资源,把第三方、第四方拉进来。到底什么是商业模式行销呢,通过两方以上资源搭建一个系统平台,实现各方投入小化,大化的一种共赢模式。

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